นโยบายความเป็นส่วนตัว upz168

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

upz168 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือพื้นฐานสำคัญของความไว้วางใจ นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไรบ้าง ไม่มีภาษากฎหมายยุ่งยาก ตรงไปตรงมา อ่านเข้าใจง่าย

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ upz168 ผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกแล้วหรือยังไม่ได้สมัคร การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย upz168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์สำหรับยืนยันตัวตน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อตรวจสอบอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อธนาคาร สำหรับการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ที่ใช้ตรวจสอบความถูกต้อง

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
• ประวัติการใช้งานและกิจกรรมบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลเซสชันและคุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ต่อเนื่อง
• ประวัติการฝากถอนและบันทึกการเดิมพัน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ได้แก่

• การดูแลบัญชีสมาชิก: สร้าง ตรวจสอบ และจัดการบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง
• การดำเนินธุรกรรม: ฝากเงิน ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet, โอนเงินธนาคาร หรือช่องทางที่รองรับ
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันตัวตนก่อนการทำรายการสำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

4. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

upz168 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลหรือองค์กรใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกัน: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการ KYC ที่มีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนด

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ทำงานร่วมกับเราต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่เราใช้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

upz168 ใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน เซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ หากปิดจะทำให้เว็บไม่สามารถใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง หากปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน แต่ไม่กระทบสิทธิ์ในบัญชีของคุณ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังกับความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอก (Firewall และ DDoS Protection)
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบสำคัญ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและภายนอกเป็นประจำ
• พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล

หากมีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารที่คุณกำหนดไว้ พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของคุณ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เต็มรูปแบบ

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บต่อ
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการดำเนินการก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์ใดก็ตามสามารถติดต่อทีมงาน upz168 ได้โดยตรง เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยปกติไม่เกิน 30 วัน

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น

• ข้อมูลธุรกรรมและบันทึกการเงิน: เก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน: เก็บตราบเท่าที่บัญชียังคงอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดหรือไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

9. การแก้ไขนโยบาย

upz168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีกว่า

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน upz168 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ upz168 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างตรงไปตรงมาและรวดเร็ว สมาชิกทุกท่านที่มีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรและจะได้รับการตอบกลับจากทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก

• ขอดูข้อมูลของตัวเอง
• ขอแก้ไขข้อมูล
• ขอลบข้อมูล
• คัดค้านการใช้ข้อมูล
• โอนย้ายข้อมูล